[課指組來文公告]台灣電力股份有限公司花蓮區營業處提供「台灣電力APP」手機軟體，請同仁及學校師生多加利用

[收文] 文號：1100004076 --主辦單位：　021課外活動組

台灣電力股份有限公司花蓮區營業處函

發文日期：中華民國110年5月31日
發文字號：花蓮字第1108060386號
速別：普通件
密等：普通
附件：附件1:台灣電力APP操作懶人包、附件2:台灣電力APP QR-Code 檔名：
保存年限：1年

地址：97059花蓮市府前路95號
聯絡人：羅峙淇
傳真：03-8322011
電子信箱：u404828@taipower.com.tw
連絡電話：03-8324101 分機2242

受文者：慈濟學校財團法人慈濟科技大學

主旨：

請貴單位惠予宣導所屬同仁或學校師生多加利用本公司所提供之「台灣電力APP」各項服務(如附件)，詳如說明，請查照。

說明：

1、因應COVID-19疫情影響，本公司提供「台灣電力APP」手機軟體下載，可透過軟體線上申辦台電各項服務，服務功能有用電申請、案件管理、電費繳納、用電管理及停電報修等功能，讓民眾可輕鬆掌握電力資訊服務。此外，「台灣電力APP」增加預繳電費管道，民眾登入後綁定及驗證電號，輸入欲預繳電費金額，即可透過信用卡付款，或到便利商店出示條碼繳費，提高用戶繳費便利性。
2、另「台灣電力APP」新增停電報修功能，民眾如遇家中停電，除可撥打「1911」客服專線通報，也可結合手機定位拍照上傳現場照片，通知台電人員儘速搶修，以縮短停電事故的處理時間及預防事故再擴大。
3、請貴單位惠予協助推廣所屬多加利用「台灣電力APP」，此刻疫情高峰期辦理台電各項業務或繳費免出門，俾減少人群接觸機?，至紉公誼。

序	文件名稱	文件檔案名稱
1	142157-1104076-1.pdf	主文
2	142157-1104076-2.png	附件資料
3	142157-1104076-3.jpg	附件資料

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